Regulamin sklepu - Domgroup

Regulamin sklepu internetowego „Sklep Lufcik”
1. Informacje Ogólne
  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.domgroup/sklep.pl, prowadzony jest przez Sprzedającego – spółkę DomGroup sp. z o.o. z/s w Orzeszu. Klienci są uprawnieni do kontaktu ze Sprzedającym poprzez kontakt telefoniczny 664 309 042, e-mailowy (sklep@domgroup.pl), osobisty lub listowny (ul. Katowicka 11A 43-186 Orzesze). Sprzedawca pozostaje do dyspozycji Klientów w dni robocze, w godzinach od 8:00 do godziny 15:00.
  2. Wszelkie informacje dotyczące Produktów, w szczególności ceny, katalogi, foldery, broszury, materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie Sklepu, kierowane przez Sprzedawcę do odbiorców i potencjalnych Klientów mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów obowiązującego prawa.
  3. Zdjęcia i prezentacje oferowanych Produktów mają charakter przykładowy i służą wyłącznie prezentacji konkretnie ukazanych na nich modeli.
  4. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem, z zastrzeżeniem indywidualnych postanowień wynikających z Umów Sprzedaży zawieranych z poszczególnymi Klientami, określającym zasady korzystania ze Sklepu oraz składania za jego pośrednictwem zamówień.
  5. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu. Dostęp do Regulaminu każdy z Klientów może uzyskać w dowolnym czasie, poprzez kliknięcie odnośnika „Regulamin”, umieszczonego na stronie Sklepu, a także poprzez zapisanie jego wersji PDF na dowolnym nośniku.
  6. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu. W celu akceptacji regulaminu i złożenia zamówienia konieczne jest zaznaczenie opcji: „Akceptuję regulamin”.
  7. Minimalny czas zobowiązań Konsumenta wynikający z Umowy Sprzedaży trwa do momentu odbioru zamówionych Produktów.
1. Definicje
  1. FORMULARZ lub FORMULARZ ZAMÓWIENIA – interaktywny formularz, dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie szczegółowych warunków zawieranej Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  2. KONSUMENT – Kupujący, będący osobą fizyczną, dokonującą zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia niniejszego regulaminu skierowane do Konsumentów mają zastosowanie również do osoby fizycznej, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez tę osobę działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  3. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Sprzedawcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Klienta, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
  4. KUPUJĄCY / KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹Kodeksu cywilnego, dokonujący zakupów w Sklepie Internetowym.
  5. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. REGULAMIN – niniejszy Regulamin Sklepu internetowego.
  7. SKLEP lub SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy pn. „Sklep Lufcik”, prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: domgroup/sklep.pl
  8. SPRZEDAWCA – DomGroup sp. z o.o. z siedzibą w Orzeszu [adres: ul. Katowicka 11A, 43-186 Orzesze], NIP 6351865220; REGON 524767718; zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001025829, kapitał zakładowy: 5 000 zł.
  9. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  10. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- Zasady korzystania ze Sklepu i zawarcie Umowy Sprzedaży
  1. Zamówień w Sklepie można dokonywać przez stronę internetową działającą pod adresem www.domgroup/sklep.pl
  2. Sklep przyjmuje Zamówienia składane za pomocą Formularza przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, z zastrzeżeniem zdania kolejnego. Zamówienia składane w dniu wolnym od pracy będą przyjmowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamówienie zostało złożone.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia przerw technicznych Sklepu.
  4. Przed złożeniem Zamówienia, Klient umieszcza w wirtualnym koszyku wybrany przez siebie Produkt, który zamierza nabyć. Podczas wyboru Produktów, Klient może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do koszyka kolejnych Produktów lub usuwanie ich z koszyka.
  5. Użytkownicy mają możliwość korzystania ze Sklepu, w tym zawierania Umów Sprzedaży, zarówno po dokonaniu rejestracji w Sklepie jak i bez rejestracji.
  6. Rejestracja w Sklepie wymaga spełnienia łącznie następujących warunków:
    1. wypełnienia Formularza Zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu, poprzez podanie danych osobowych oraz ustanowienie hasła;
    2. akceptacji Regulaminu.
  7. W przypadku korzystania ze Sklepu, w szczególności zawarcia Umowy Sprzedaży bez rejestracji, Klienci mają obowiązek akceptacji Regulaminu.
  8. Klient zobowiązany jest prawidłowo wypełnić wszystkie rubryki formularza oraz podać dane zgodne ze stanem rzeczywistym.
  9. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi informację o przyjęciu zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty), zgodnie z ust. 2. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na podany przez niego adres e-mail, zawierające informacje stosownie do treści art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta – włącznie ze wzorem pouczenia o odstąpieniu od umowy (stosownie do art. 12 ust. 1 pkt. 9-11 ustawy o prawach konsumenta). Informacja ta stanowi potwierdzenie otrzymania przez Sklep oferty zakupu Klienta.
  10. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@domgroup.pl lub też pisemnie na adres: Katowicka 11A, 43-186 Orzesze.
  11. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  12. Warunkiem prawidłowego złożenia Zamówienia jest wypełnienie w Formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki lub wystawienia faktury VAT (paragonu fiskalnego z NIP) oraz potwierdzenie (poprzez użycie stosownego przycisku), iż Zamówienie jest składane z obowiązkiem zapłaty.
  13. Podczas dokonywania Zamówienia, Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych, aktualnych oraz dokładnych danych osobowych, tj. w szczególności: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu korespondencyjnego (jeżeli jest on inny niż adres zamieszkania), adresu dostawy (jeżeli jest on inny niż w/w adresy), adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego.
  14. Klient może zrezygnować ze złożonego zamówienia przed wysyłką Zamówienia przez Sprzedawcę. W celu rezygnacji z zamówienia, Klient winien jest bezzwłocznie skontaktować się ze Sklepem drogą telefoniczną, za e-mailowym potwierdzeniem albo drogą mailową (adres sklep@domgroup.pl). Rezygnacja jest uznana za skuteczną z chwilą potwierdzenia jej przyjęcia przez Sprzedawcę.
1. Formy płatności
  1. W związku z zawartą Umową Sprzedaży, Klient może dokonać zapłaty online przed wysyłką Produktów.
  2. Kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu Produktów, powiększoną o koszty transportu oraz ewentualne koszty manipulacyjne związane z wybranym sposobem płatności elektronicznej.
  3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi lub kartą płatniczą, przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.
  4. Za moment zapłaty uznaje się datę uznania rachunku bankowego Sprzedającego.
  5. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku dokonania zapłaty w ww. terminie, Umowa Sprzedaży zostaje uznana za niezawartą.
1. Koszty i sposoby dostawy
  1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium całego świata.
  2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
    1. Przesyłka kurierska
  4. Termin dostawy Produktu do Klienta to maksymalnie 21 dni od daty zawarcia Umowy Sprzedaży.
1. Reklamacje
  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za sprzedany Produkt, jeżeli w chwili sprzedaży był on obarczony wadą fizyczną lub prawną (rękojmia).
  2. Sposoby złożenia reklamacji:
    1. w formie pisemnej na adres korespondencyjny Katowicka 11A, 43-186 Orzesze
    2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@domgroup.pl
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien wskazać:
    1. Produkt, którego reklamacja dotyczy,
    2. informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę ujawnienia wady,
    3. żądanie sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży (wymiana Produktu lub usunięcie wady) lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;
    4. dane kontaktowe.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
  5. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na własny koszt dostarczyć Produkt wadliwy na adres Sprzedawcy. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
- Odstąpienie od Umowy Sprzedaży
  1. Konsument może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 8.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przed jego upływem.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży powinno zostać złożone w formie pisemnej na adres: Katowicka 11A, 43-186 Orzesze lub w formie elektronicznej na adres sklep@domgroup.pl
  4. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawarty jest w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta oraz dodatkowo dostępny na stronie Sklepu i dostarczany Konsumentowi mailowo po zawarciu Umowy Sprzedaży. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Produkt może zostać zwrócony na adres: Katowicka 11A, 43-186 Orzesze.
  6. Wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu Produktu pokrywa Konsument (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
  7. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów; dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
  8. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
  9. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego, niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Ochrona danych osobowych, świadczenie usług drogą elektroniczną
  1. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu jest uzależnione od zaakceptowania postanowień polityki prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy. W treści polityki prywatności zawarte zostały szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, a poniżej wskazano najważniejsze z nich.
  2. Powierzone Sprzedawcy dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie:
    1. w celu realizacji zawartej Umowy Sprzedaży, gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, w tym, w celu skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostawy Produktu pod wskazany adres;
    2. gdy jest to niezbędne dla zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisu prawa (np. wystawienia faktury VAT);
    3. gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, o których mowa w polityce prywatności, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
  3. Powierzone Sprzedawcy dane osobowe mogą być także przetwarzane w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę w odrębnym oświadczeniu.
  4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz do ich uzupełniania, uaktualniania, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania zezwolenia na ich przetwarzania lub żądania ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do danych przetwarzanych z uwagi na istnienie prawnie uzasadnionego interesu, realizowanego przez Sprzedawcę.
  5. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
  6. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia bezpłatnych usług elektronicznych polegających na udostępnieniu interaktywnego Formularza, umożliwiającego złożenia Zamówienia w Sklepie („Umowa o świadczenie usługi elektronicznej”), na następujących warunkach:
    1. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zostaje zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym w momencie rozpoczęcia korzystania przez Kupującego z powyższej usługi (dodanie Produktu do koszyka),
    2. Umowa jest zawarta na czas realizacji zakupów w Sklepie Internetowym,
    3. Minimalny czas trwania zobowiązań Konsumenta, wynikających z umowy, trwa przez czas realizacji zakupów w Sklepie Internetowym,
    4. Kupujący w każdym czasie może rozwiązać Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez opuszczenie Sklepu.
  7. Kupujący zobowiązany jest do niedostarczania treści bezprawnych.
  8. Wymagania techniczne dotyczące korzystania z usług elektronicznych:
    1. połączenie z siecią Internet,
    2. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML) powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę www. – w wersji Microsoft Internet Explorer 9.0, Mozilla Firefox 2.0, Opera 9.0, Google Chrome 10.0 lub w wersjach wyższych,
    3. włączona opcja obsługi plików typu Cookies oraz Java Script.
1. Odpowiedzialność Sprzedawcy
  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność świadczenia z Umową Sprzedaży.
  2. Wobec Konsumentów, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką towaru lub charakterem braku zgodności towaru z Umową Sprzedaży.
  3. Sprzedawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, określonego w ustępie powyżej, jeżeli brak ten podstępnie zataił.
2. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie; https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne oraz https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.
  2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    1. stały polubowny sąd konsumencki, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, poprzez złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej.
    2. Wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej – poprzez złożenie wniosku o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
    3. bezpłatna pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, poprzez skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 889 866.
    4. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odrdostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
1. Zmiana Regulaminu
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. Klienci posiadający Konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem e-maila. W przypadku pozostałych Konsumentów, o zmianie treści Regulaminu Sprzedawca poinformuje ich każdorazowo drogą mailową, o ile Sprzedawca będzie w posiadaniu ich aktualnego adresu e-mail.
- Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  2. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia zakup Produktów oferowanych przez Sprzedawcę. Sprzedawca umożliwia Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia Konta w każdym czasie.
  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

Kontakt

Dołącz do grona naszych zadowolonych Klientów.

Kontakt

Niezbędne	Wymagane do poprawnego działania podstawowych funkcjonalności strony. Są obowiązkowe jeśli chcesz odwiedzić naszą witrynę.
Analityczne	To one wskażą nam obszary strony, o które powinniśmy szczególnie zadbać, aby dostarczyć Ci najlepsze doznania.
Funkcjonalne	Dzięki nim możemy dać Ci możliwość dostosowania witryny do Twoich preferencji.
Reklamowe	Wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych reklam, które będą lepiej odpowiadały Twoim zainteresowaniom.